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ag九游会j9新买爱玛电动车出现异响多次维修无果!

发布时间: 2021-07-01 02:01

  原标题:新买爱玛电动车出现异响,多次维修无果!爆料人身患残疾,委屈求助!稿件发出后……

  安阳市的张先生 河南都市爆料 反映:今年8月11号,他在安阳文峰区平原路南段华中电动车广场爱玛专卖店,花费4800元购买了一辆爱玛牌电三轮车。新车刚刚购买10天,电机就出现了异响!

  9月5号,张先生向爱玛经销商反映了电机问题,经销商称:配件需要向厂家申请,等半个月再过来。

  9月28号,张先生来到爱玛专卖店,工作人员给他现场更换了一个电机。但是由于更换的电机不配套,异响依然存在!

  等张先生到了总店后,总店经理却拒绝给他更换电机,让他回到经销商那里处理!

  张先生回到店里后,经销商又以要跟总店沟通、申请配件为由,让张先生回去等。

  10月10号,张先生向12315投诉此事,在华中电动车市场崔经理的调解下,经销商给他更换了电机,并承诺如果电机再出现问题,就给他退车!

  但好景不长!这次换完新机后,不到10天,电机又出现了同样的问题。找商家退款时,商家却拒绝履行承诺,说只能给维修。

  10月29号,张先生再次将车辆开到店家,要求退款。而店家却提出可以退车,但是要收取折旧费。

  折旧费是按二手车的价格,要扣掉一半的车款。这让张先生实在接受不了!无奈张先生就将车辆留在了店里。

  张先生称,因为身体患有残疾,购买电动三轮车就是为了行动方便,而这次的购物体验让他劳力伤神!对爱玛失去了信心。

  修车一波三折,张先生怀疑车辆存在质量问题,商家却拒绝退款,无奈求助 河南都市爆料 。

  接到爆料后 河南都市爆料记者联系了安阳文峰区平原路南段华中电动车广场爱玛专卖店,工作人员称:现在车辆已经修好了在店里,是张先生自己不愿开走,非要退车,如果退车需要交折旧费。

  爱玛电动车经销商:车辆出现问题的时间我不清楚,不是我办的,我们只是经销商,负责卖车。

  河南都市频道之《都市大律师》战略合作单位“河南融业律师事务所”李晓雷律师有话要说:

  张先生与爱玛专卖店之间成立买卖合同关系,卖家应依约提供符合质量标准的爱玛电动三轮车,但车辆却电机异响。卖家履行合同义务不符合约定,应该维修或更换以达到质量合格的标准,给张先生造成损失的,应当承担相应的赔偿。

  卖家对消费者张先生提供商品或者服务有欺诈行为的,还应依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

  为表感谢,张先生给记者发来红包,注明“愿都市频道长长久久”,被记者婉拒。

  下次穿越时空带上我:质量不好也就算了!服务态度还差!这下广告做大了!!!!爱玛电动车!!!!

  啊啊啊啊啊啊啊饼:报道了才想到弥补,应该全额退款的,凭啥扣人家500元!ag九游会j9